Dlaczego ufam Huizi: Historia klientki od użytkowniczki owijania paznokci do właścicielki firmy
Używałem opakowania na paznokcie Od ponad dwóch lat. Kiedy zdecydowałam się na tworzenie własnych wzorów i założenie własnej firmy zajmującej się zdobieniem paznokci, zaczęłam szukać dużego, niezawodnego i doświadczonego dostawcy. Nie minęło dużo czasu, zanim znalazłam Huizi w Chinach.
Mój pierwszy kontakt odbył się przez Messengera i od samego początku komunikacja była doskonała. Na każde moje pytanie – nawet najdrobniejsze – otrzymywałem szybką i cierpliwą odpowiedź. Miałem wiele pomysłów, ale nie miałem doświadczenia w procesie produkcyjnym, a zespół obsługi klienta prowadził mnie na każdym kroku.
Emily, moja przedstawicielka w Huizi, była wspaniała od pierwszego dnia. Wyjaśniła mi wszystko jasno, pomogła mi zrozumieć proces i była cierpliwa, nawet gdy potrzebowałam wielokrotnych wyjaśnień. Kiedy zaczęłam pracę nad moim pierwszym projekty niestandardoweZdecydowałam się na zamówienie próbek, ponieważ nie byłam pewna, jak moje pomysły będą wyglądać na rzeczywistych opakowaniach. Emily pomogła mi zoptymalizować moje prace i doradziła mi w wyborze odpowiednich formatów i specyfikacji.
Trzymanie moich pierwszych próbek było niesamowicie ekscytujące. Wiele się też nauczyłem podczas tego procesu – zwłaszcza gdy zdałem sobie sprawę, że niektóre szczegóły wymagają korekty, ponieważ nie do końca zastosowałem się do pierwotnych zaleceń. Właśnie dlatego próbki są pomocne, a z każdą rundą projekty były coraz lepsze. Z czasem nauczyłem się, jak wszystko poprawnie przygotowywać i sprawnie współpracować z Emily.
Każdy projekt jest starannie sprawdzany i omawiany z wyprzedzeniem, aby zapewnić spełnienie wszystkich założeń projektowych, efektów i detali. Emily zawsze informuje mnie na bieżąco o postępach w realizacji zamówienia i dzieli się ważnymi informacjami na każdym etapie produkcji. Obsługa klienta jest dostępna niemal 24/7 i zapewnia bardzo szybki czas reakcji. Wszelkie problemy są rozwiązywane szybko i sprawnie.
Dostawa jest zawsze szybka, opakowanie bezpieczne, a ja mogę wybierać spośród różnych firm kurierskich, w zależności od moich potrzeb. Jakość nakładek jest doskonała, a Huizi oferuje szeroki wybór wzorów. Nakładki są łatwe w aplikacji, trwałe i łatwe do usunięcia – idealne dla miłośników samodzielnego manicure.
Współpraca z Huizi była wspaniałym doświadczeniem i mogę szczerze polecić tę firmę każdemu, kto szuka zaufanego dostawcy usług stylizacji paznokci.